- El Gobierno de Atenea Gómez brinda atención y orientación a los visitantes a través de Módulos de Atención al Turista
Por Juan Darién
Isla Mujeres, Quintana Roo, 14 de agosto de 2023.-A través los módulos de Atención Turística, que coordina la Dirección General de Desarrollo Económico y Turismo, en conjunto con la Zona Federal Marítimo Terrestre (Zofemat), el Gobierno que encabeza la alcaldesa Atenea Gómez Ricalde brinda orientación a las y los visitantes durante este periodo vacacional de verano.
El subdirector de Atención al Turista y Proveedores de Servicios Turísticos, Edwin Joel Magaña Castro, explicó que una de las encomiendas de la Presidenta Municipal es brindar una atención cálida a los miles de turistas que visitan a diario Isla Mujeres, por ello hay dos módulos fijos.
El funcionario municipal agregó que el módulo de Playa Norte se ubica en la entrada principal por la calle Hidalgo, mientras que el de Playa Centro está cerca del Monumento al Pescador, ambos, brindando atención de lunes a domingo de 9 de la mañana a 4 de la tarde.
Asimismo, dio a conocer que en la Dirección de Turismo se proporciona información turística, se reciben quejas y se brinda orientación a las y los visitantes, de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde y los sábados y domingos de 10 de la mañana a 5 de la tarde.
Magaña Castro, refirió que en cuanto a la orientación al turista, se cuenta con el número telefónico 998 877 03 07, en donde se les otorga atención inmediata.
Respecto a la información que se brinda de manera bilingüe a los turistas, el funcionario municipal recalcó que está la relacionada a puntos de interés turístico como restaurantes, mercados, tiendas de artesanías, horarios de cruce del ferry, números de emergencia, extravío o robo de pertenencias y extravío de pasaporte, entre otros.
Magaña Castro detalló que los módulos de atención funcionan de manera permanente, sin embargo, durante los periodos vacacionales se intensifica el servicio que brindan con una mayor permanencia y extensión en sus horarios de servicio.